Ecco la nefasta triade, basta nominarne uno solo di questi per mettere in allarme anche i brand più coraggiosi. Volete un esempio pratico di divergenza positiva? Possiamo partire dal greenwashing poiché è esattamente questo. Le tematiche di sostenibilità e sociali oggi sono molto sentite e integrate in modo sempre più indissolubile nei meccanismi finanziari e normativi. La diretta conseguenza è che non è più semplicemente auspicabile essere sostenibili ma diventa una necessità. E di riflesso anche essere percepiti come tali. La comunicazione si mette in moto e si innesca una dinamica potenzialmente molto pericolosa, viene data molta enfasi a tutta una serie di azioni sostenibili. [...]
Indice del libro
Massa reputazionale
4.1 Il relativismo della materia reputazionale
4.2 Spazio reputazionale
4.3 Massa reputazionale
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Misurare la reputazione
6.1 Misurare ciò che è invisibile
6.2 Il dato primitivo e strutturato
6.3 Dal dato alla massa
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